Autor: Adler, Ronald B. - Towne, Neil
Santa Barbara City College

Towne, Neil
Grossmont College

Descrição
Ao longo de mais de um quarto de século de vida, este livro mudou sob muitos aspectos, assim como o estudo acadêmico da comunicação interpessoal. Esta nona edição reflete a compreensão cada vez mais sofisticada que os estudiosos adquiriram sobre o processo de comunicação. Apesar de muitas mudanças, esta edição de “Comunicação Interpessoal” mantém as qualidades que distinguiram a obra desde o início: um foco pessoal que ajuda os estudantes a aplicarem as descobertas acadêmicas em suas próprias vidas; um estilo de redação que procura facilitar a leitura, sem comprometer a integridade acadêmica; e um esquema atraente, que usa a obra de outros escritores e artistas para apresentar o material de uma maneira irresistível.

Sumário
Parte Um: Olhando para Dentro
1. Um Primeiro Olhar nos Relacionamentos Interpessoais
2. Comunicação e o Eu
3. Percepção: O que Você Vê É o que Você Tem
4. Emoções: Pensando, Sentindo e Agindo
Parte Dois: Olhando para Fora
5. Linguagem: Barreira e Ponte
6. Comunicação Não-verbal: Mensagens sem Palavras
7. Escutando: Mais do que o Ouvido Capta
Parte Três: Olhando para os Relacionamentos
8. Comunicação e Dinâmica Relacional
9. Melhorando os Climas de Comunicação
10. Administrando Conflitos Interpessoais