Cateora, Philip R.
Fellow, Academy of International Business University of Colorado

Graham, John L.
University of California, Irvine

Descrição
Fornece uma ampla cobertura pedagógica, dando uma ênfase específica ao planejamento e aos problemas estratégicos confrontados por empresas que atravessam fronteiras culturais para colocarem os seus produtos em mercados de outros países. O uso da Internet como uma ferramenta do marketing internacional é tratado através do texto. Exemplos atuais, espirituosos, algumas vezes satirizados, e sempre relevantes são usados para estimular o interesse e criar compreensão sobre as idéias, conceitos e estratégias apresentadas. Cada capítulo é introduzido com uma Perspectiva Global, que é exemplo real de experiências empresariais ilustrando assuntos proeminentes discutidos em cada capítulo. Além da seção especial de mapas coloridos encontrada no Capítulo 3, existem diversos mapas que refletem mudanças importantes para o capítulo, e ajudam o leitor a observar as características dos países e regiões discutidos no texto.

Sumário
Parte I: Uma Visão Geral
1. Escopo e Desafios do Marketing Internacional
2. Ambiente Dinâmico do Comércio Internacional
Parte II: O Ambiente Cultural dos Mercados Globais
3. Geografia e História: Os Fundamentos do Entendimento Cultural
4. A Dinâmica Cultural e a Avaliação dos Mercados Globais
5. Os Costumes de Negócios no Mercado Global
6. Ambiente Político: Uma Preocupação Crítica
7. Ambiente Legal Internacional: Jogando Conforme a Regra
Parte III: Analisando as Oportunidades Globais de Mercado
8. Desenvolvendo uma Visão Global Através da Pesquisa de Marketing
9. Mercados Emergentes
10. Regiões Multinacionais de Mercado e Grupos de Mercado
Parte IV: Desenvolvendo Estratégias Globais de Marketing
11. Gerenciamento do Marketing Global: Planejamento e Organização
12. Criando Produtos para os Consumidores nos Mercados Globais
13. Colocando no Mercado Produtos e Serviços Industriais
14. Sistemas Internacionais de Distribuição
15. Exportação e Logística: Assuntos Especiais para os Pequenos Negócios
16. O Esforço Global de Propaganda e de Promoção
17. Venda Pessoal e Gerenciamento de Vendas
18. Apreçamento para os Mercados Internacionais
Parte V: Implementando Estratégias Globais de Marketing
19. Negociando com Clientes, Parceiros e Reguladores Internacionais
Parte VI: Material Suplementar
1. Uma Visão Geral
2. O Ambiente Cultural do Marketing Global
3. Analisando as Oportunidades do Mercado Global
4. Desenvolvendo Estratégias Globais de Marketing